Услугами СБС РК им. Луи Брайля наряду с незрячими читателями пользуются различные специалисты, работающие с инвалидами – это тифлопедагоги, реабилитологи, социальные работники, преподаватели и воспитатели специальных коррекционных школ и детских садов компенсирующего вида, студенты ВУЗов и средних специальных учебных заведений, родители детей с нарушениями в развитии, библиотечные специалисты, обслуживающие людей с ОВЗ.
Информационные потребности всех групп читателей учитываются уже на этапе комплектования библиотечного фонда, при подписке на периодические издания, отборе материалов для репродуцирования.
Цель библиотеки не только собирать и хранить книжные богатства, но и адресно обслуживать своих пользователей, предоставлять им информацию об имеющихся ресурсах. Для этого: составляются тематические списки, расписываются специальные периодические журналы, выполняются фактографические и уточняющие справки, оказывается помощь в поиске литературы.
Все издания, имеющиеся в СБС РК им. Луи Брайля, отражаются в электронном каталоге.
